世界中の人が驚く日本のサービスと気配りを感じさせるあるエピソード［ビジネス漫画ブログ Vol.53］
※この記事は、2015年9月10日にアメブロにて掲載した内容を、
本ブログに移して掲載しております。
おはようございます。
今週もビジネス漫画ブログをお届けします。
ビジネス漫画ブログを楽しみにしてくださり、
感謝申し上げます。
『世界中の人が驚く日本人のサービスと気配り！
お客様から愛されたければ、このポイントは大切にする』
■マンガより一部抜粋
日本に来た中国人観光客がホテルの朝食の席に着くと
そこにはなんと生卵が出ていた。
中国の人にはご飯に生卵をかけて食べる習慣はなく
この中国人客も生卵は苦手でした。
結局食べずに残してしまったそうです。
翌日の朝食
判で押したように卵が出てきました。
しかし卵に触ってびっくり！
何とその卵はゆで卵だったのです。
なぜ驚いたかというと、
「私は生卵は好きではない」と
ホテル側に一言も伝えていなかったのに
ゆで卵が出てきたからです。
たった一つの卵に関心を持って
サービスしてくれた。
こんな日本のホテルの魔法のようなサービスに
感動したというわけです。
いいですね。
このような内容のビジネス漫画ブログ
大好きです。
先生
流石！！
やっぱり
凄い！！
今日の一言
『自分本位か、相手本位かで結果は大きく変わる。
利他の心で人と接する。人を真剣に思う新たな価値観が自らを救う。』
