批判も「伝え方1つ」で絆を深められる［ビジネス漫画ブログ vol.146］
今週も、ビジネス漫画ブログをお届けします。
是非とも御覧くださいませ。
『批判も「伝え方1つ」で絆を深められる』
まさに実話です。
毎回の訪問の度に胃がキリキリ痛みました。
極度の緊張からです。
しかしながら意を決して思いを伝えたところ
感謝してくださいました。
その後は紹介の連鎖となり、
私は営業でダントツの数字をあげることとなったのです。
お客様を真に思うとは
どういうことなのかを実体験で学ばせていただいた
忘れられない出来事です。
ありがとうございます。
今日の一言
『信頼関係の構築は八方美人に調子を合わせることではない。
相手を真に思うとはどういうことかを体験から学ぶことがとっても重要。』
