クレーム発生の原因はお客様と自分との「スピード感の差」にあった！？
お客様からの怒りのクレームを喜ぶ人は、
きっとあまりいませんね。
築いてきた信頼関係にヒビが入ることは
絶対に避けなければいけません。
ところで、
クレームが発生する原因は何だと思いますか？
今回は「スピード感」に着目してみました。
クレーム発生の原因はお客様と自分との「スピード感の差」にあった！？
■朝倉千恵子への講演依頼・お問合せ
朝倉千恵子への講演のご依頼を承っております。全国どこでも駆けつけます！どうぞお気軽にお問合せください。
▶朝倉千恵子への講演のご依頼・お問合せはこちらから
