朝倉千恵子オフィシャルブログ

お客様から教わったこと

昔、お客様から大事なことを教わりました。

社内の部下や後輩に対する接し方

一番は話し方・口調に
その人の内に秘めた本質が出る

上から目線
見下し目線

乱暴な言葉遣い
偉そうな言葉遣い

馴れ合い言葉
兄貴風

お客様の前では演技ができる

しかし、
一番は社内での評価

本当に好かれているかは
部下や後輩に聞いてみないと
わからない

いや、
聞いても部下や後輩は
遠慮して本当のことを言わない

言ってくるのは
よっぽどのこと

滅多なことでは
部下も後輩も我慢して言わない

人気があるかないかは
何でわかる?

その人が
昇進・昇格したとき

心の底から「おめでとう!」を
言っているか

儀礼的か?!

上司の昇進を
昇格を
心から部下が喜んでいるかどうか?

今朝は
ふとそんなことを思い出しました。

私は
後輩に偉そうな物言いをする
光景は嫌いです。

指導なのか
命令なのか

部下や後輩は
あなたの所有物ではない!

-モノの見方考え方

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